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EMPREGO | E-Commerce Specialist 23 de Junho de 2020 |
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A SALSA é uma empresa Portuguesa líder no sector de Retail & Fashion Industry com uma Marca Internacional de Jeanswear e acessórios para Homem e Senhora com vendas efetivas ao consumidor superiores a 210M€ em mais de 35 países. Para assegurar a estratégia de crescimento e internacionalização, pretendemos selecionar para a sede da empresa em Vila Nova de Famalicão: E-Commerce Specialist – oportunidade de melhoria de processos e desenvolvimento de projetos. Introdução • Esta função toca as áreas do site, sua usabilidade, mas também acaba por se ter conhecimento mais operacional, ligado ao pós-venda; • Permite ter conhecimento sobre IT, quais os fluxos e interfaces existentes, conhecimento de compra e pós-venda e como é e como funciona o site. Benefícios: Canal Digital: é um dos eixos mais importantes de crescimento da empresa o que te permitirá aumentar a tua responsabilidade e oportunidade de seres mais valorizado; Desafio constante: vais poder aprender um negócio que te desafia todos os dias a pensares diferente a forma de chegar aos clientes; Melhoria Contínua: a moda está sempre a evoluir e estamos continuamente à procura de algo que nos distinga. Aqui vais encontrar equipas e uma dinâmica de negócio que puxam por ti para tentares melhorar; Heterogeneidade: a área digital é constituída por perfis muito distintos, o que permite, como um todo, ser mais criativo e produtivo; Ambiente de trabalho: o ambiente é incrível e o trabalho em equipa funciona muito bem! Há boa disposição, espírito de entreajuda, respeito pelo trabalho de cada um e todos nós somos apaixonados pela área digital; Liderança: as chefias deixam-te à vontade e dão-te autonomia. Existe espaço para realizares o trabalho de forma natural, mas também podes ser proativo ao ponto de levantares novos projetos, construir novas formas de trabalhar e otimizar processos. Requisitos: Para triunfar vais ter de preencher as competências infra: • Formação Superior nas áreas de Engenharia, Gestão, Economia, Ciências da Comunicação, Publicidade, Marketing, (preferencialmente); • Experiência em gestão de projectos de ecommerce; • Elevada capacidade analítica e sentido crítico; • Elevada capacidade de aprendizagem, planeamento, organização, rigor e atenção ao detalhe; Facilidade de relacionamento interpessoal, dinamismo, pro-actividade, iniciativa, trabalho em equipa e forte orientação para o cliente; • Forte sentido de responsabilidade e autonomia; • Fluência em Inglês, preferencialmente, sendo valorizado o conhecimento de outro idioma (Espanhol, Francês ou Alemão); • Bons conhecimentos das ferramentas do MS Office, com domínio de Excel e gosto por tecnologias digitais. Responsabilidades e Oportunidades Vais integrar a área Digital e reportar ao Digital Director, em colaboração estreita com as diversas áreas internas da empresa (Marketing, Vendas, Produto, I&D, Estúdio Fotográfico, etc) terás como principais responsabilidades: • Gestão e acompanhamento das correções e novos desenvolvimentos no site em articulação com os sistemas e parceiros externos; • Identificar melhorias no site e criar requisitos em parceria com a equipa de Sistemas; • Testar e aprovar a entrada de novos desenvolvimentos; • Assegurar a usabilidade do site e benchmarking digital; • Garantir o apoio às equipas de Customer Care, acompanhando e monitorizando todas as questões relacionadas com erros e experiência do cliente no site numa perspetiva omnicanal; • Garantir apoio em processos de gestão de site e implementação de campanhas. Se pretendes integrar uma empresa que se encontra em constante crescimento, és um apaixonado pela área digital, e procuras uma oportunidade de especialização em CRO então envia-nos a tua candidatura clicando no seguinte link https://app.jobvite.com/j?cj=o0YVcfwP&s=Universidades Para enviar a candidatura deve clicar no seguinte link:
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